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Brasília
Modernização: Nova forma de cobrança rende à CAESB

Valores chegam a R$ 39 milhões.

15/07/2019 17h43 - Por jonas Fernandes

Agilidade, simplicidade, eficiência e lucro, esses são os resultados gerados pela internet quando incorporada na gestão administrativa e empresarial. A Companhia de Águas e Saneamento Básico do DF (CAESB) inovou seu sistema de cobranças com a possibilidade de pagamento por internet e telefone, reestabelecendo o serviço de água e beneficiando consumidores.

Somadas à medida estão as possibilidades de quitação e parcelamento, que já conferiram R$ 39 milhões à estatal; quanto às contas pagas à vista, mais de 35 mil já foram pagas, equivalendo a R$ 94 milhões. O foco da CAESB é reduzir as inadimplências de baixo valor, como dívidas de cerca de R$ 500; as pendências desse calibre já se acumularam em mais de 2 milhões e representam 96% das faturas não quitadas registradas pela companhia.

Os débitos podem levar aos protestos dos títulos em cartório de notas, que desde agosto de 2018 havia recebido 160.963 contas pendentes há mais de 60 dias, equivalente a R$ 98 milhões em dívidas. Aos clientes endividados estão sendo enviados boletos de título protestado, cujo valor influenciará na quantia de taxas de emolumentos pagas ao cartório.

O cliente pode fazer contato com a CAESB por meio do site www.caesb.df.gov.br, Autoatendimento, Agência Virtual (Opção Conta em Aberto) ou Central de Atendimento (telefone 115).


Fonte: Jornal de Brasília.